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9,000円(税込)以上お買い上げのお客様は、代引手数料・送料が無料となります。
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特定商取引法の表示

ショップ情報

ショップ名 
株式会社 ロッキー
販売業者 株式会社 ロッキー
販売責任者  江村 将範
所在地  〒992-0039
山形県米沢市門東町3-1-46 
電話番号  0238228520
FAX番号 0238228520
メールアドレス  info@e-rocky.com
ホームページ http://www.e-rocky.com/
取扱商品 
衣服販売
許認可・資格
なし
販売数量 
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金
送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。
申込の有効期限 
・代金引換の場合は当店指定の宅配業者の方へ商品代金をお支払いください。

・銀行振込みの場合はご注文後5日以内に指定口座にお振込みください。

※ご注文後6日以上経過しても、お振込み又はご連絡いただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。
引渡し時期
*在庫のある商品はご注文確認後当日~2営業日以内に発送いたします。在庫切れの場合は別途ご連絡いたします。

*配達日時指定のお客様
  ・ ご注文時にご連絡下さい。10:00~21:00までの間で2時間間隔で指定可能です。
  
  ・ 東北、関東のお客様・・・・発送日の翌日に配達可能です。

  ・ その他の地域のお客様・・・・発送日から2日後の配達になります。

*ただし、交通事情により多少遅れる場合もございますのでご了承下さい。

返品・不良品について

返品期限・条件 
■返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後5日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
商品到着後6日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

【不良品・当社の商品の間違えによる返品・交換の場合】

お届けした商品に万一、汚損・破損、商品間違え等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。

※返品・交換の際は配達記録の付くもので返送下さい。
(注)ご連絡の無い場合の返品・交換はお断りさせて頂きます。

・当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
・交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

【返品】お客様(送料着払い)-->当社-->ご返金(振込手数料当社負担)
【交換】お客様(送料着払い)-->当社(送料当店負担)-->お客様

【お客様のご都合による交換、返品の場合】

◆お客様のご都合での返品・交換の場合、往復送料、代引き手数料、返金時振込み手数料はお客様のご負担となります。商品到着後5日以内にご返送下さい。

※返品・交換の際は配達記録の付くもので返送下さい。

【返品】お客様(送料お客様ご負担)-->当社-->ご返金
◆ご返金額=お支払い額-返金時の振込手数料-お届け時の送料-(代引きの場合のみ代引き手数料)-(代引きカード決済時手数料)

【交換】お客様(送料お客様ご負担)-->当社(送料着払い)-->お客様

◆◆返品、交換を「お受けできない商品」について◆◆ 

・商品到着後、5日以上経過した商品
・ご注文日からお届けご指定日が10日以上先の商品    
・ご使用になられた商品や、裾上げ等お直しした商品    
・商品に附属の値札等を紛失した商品    
・お取り寄せした商品
・SALE品など返品・交換をお断りしている商品

【返品の場合の代金返却について】
商品到着後、ご指定の銀行口座に商品代金をお振込み致します。

【返品・交換の際の連絡先・送付先】
連絡先 
TEL:0238-22-8520
mail:info@e-rocky.com
送付先 
〒992-0039  
山形県米沢市門東町3-1-46 
株式会社ロッキー
返品送料
お客様都合の場合はお客様負担になります。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 
【不良品・当社の商品の間違えによる返品・交換の場合】

お届けした商品に万一、汚損・破損、商品間違え等がございましたらメールもしくは電話にて弊社までご連絡頂いた後、料金着払いにて弊社まで商品をご返送下さい。

※返品・交換の際は配達記録の付くもので返送下さい。
(注)ご連絡の無い場合の返品・交換はお断りさせて頂きます。

商品到着後5日以内にE-mailまたはTELにてご連絡ください。
商品到着後6日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。

・当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速に送らせて頂きます。
・交換商品が売り切れの場合、返金対応になりますのでご了承下さい。

【返品】お客様(送料着払い)-->当社-->ご返金(振込手数料当社負担)
【交換】お客様(送料着払い)-->当社(送料当店負担)-->お客様

お支払について

お支払方法 
【代金引換】

ご注文確認後、佐川急便の代金引換宅配便でお送りします。商品到着時に商品代金・送料540円(税込)・代引き手数料324円(税込)の合計額をお支払いください。
お届け先一箇所の商品代金の合計金額が9,000円(税込)以上お買上げいただきますと、送料・代引き手数料が無料となります。

※沖縄・離島地域のみ、ゆうパックでの配達となりますので、送料&代引き手数料は、ゆうパック規定の料金を負担していただきますので、メールにてご確認の上、ご購入下さい。

*クレジットカードでのお支払いの場合は、前もってご連絡下さい。

※上記本文中の商品代金・送料・代引き手数料は全て税込みのものです。

【 銀行振込み 】
振込み口座:山形銀行 米沢西支店 普通: 175609 
名義:株式会社 ロッキー

*当店からお送りするメールをご確認後、上記口座にお振込み下さい。

*ご注文後5日以内にお振込みをお願いいたします。お振込み確認後、商品を発送いたします。

*お客様にお振込み手数料をご負担いただいております。

*商品代金9000円以上の場合は、商品送料は無料となります。
 (沖縄、離島地域の方は除きます。)
お支払期限
・代金引換の場合は当店指定の宅配業者の方へ商品代金をお支払いください。

・銀行振込みの場合はご注文後5日以内に指定口座にお振込みください。

※ご注文後6日以上経過しても、お振込み又はご連絡いただけない場合は、キャンセルとさせていただきます。